Tin Tức
THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI – LỢI THẾ CẠNH TRANH CHO DOANH NGHIỆP
- 27 tháng 02 năm 2025
- Posted by: duc.mn
- Category: Tin tức
Trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh toàn cầu, thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR) không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín, tối ưu hóa hoạt động và đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe từ đối tác và khách hàng. Vậy các bộ tiêu chuẩn CSR phổ biến hiện nay là gì, và tại sao doanh nghiệp cần áp dụng chúng?
1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là gì?
CSR (Corporate Social Responsibility) là cam kết của doanh nghiệp trong việc hoạt động một cách có đạo đức, minh bạch và có trách nhiệm với xã hội, môi trường cũng như các bên liên quan. Việc thực hiện CSR không chỉ dừng lại ở các hoạt động từ thiện mà còn gắn liền với chiến lược phát triển bền vững, cải thiện điều kiện làm việc, bảo vệ môi trường và đảm bảo quyền lợi của người lao động.

2. Các bộ tiêu chuẩn CSR phổ biến
Hiện nay, có nhiều bộ tiêu chuẩn CSR giúp doanh nghiệp đo lường và cải thiện hiệu suất trách nhiệm xã hội. Dưới đây là 7 bộ tiêu chuẩn quan trọng:
2.1. ISO 45001:2018 – Quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
ISO 45001 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu về hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn lao động (Occupational Health and Safety – OH & S), cùng với cách hướng dẫn sử dụng cho phép tổ chức chủ động cải thiện hiệu suất trong việc phòng ngừa thương tích và thiệt hại sức khỏe nghề nghiệp. ISO 45001 giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro về tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, tạo môi trường làm việc an toàn và hiệu quả. Tiêu chuẩn này thay thế OHSAS 18001 và trở thành chuẩn mực quốc tế về an toàn lao động.
2.2. SA8000 – Tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội
SA8000 là một chương trình chứng nhận xã hội hàng đầu thế giới, đưa ra các yêu cầu hoàn thiện các điều kiện làm việc cho người lao động tại các doanh nghiệp, trang trại hay văn phòng, do Social Accountability International (SAI), một chi nhánh của Hội đồng ưu tiên kinh tế (CEP), phát triển và giám sát và được ban hành năm 1997. SA8000 được xây dựng dựa trên các Công ước của Tổ chức lao động Quốc tế, Công ước của Liên Hiệp Quốc về Quyền Trẻ em và Tuyên bố Toàn cầu về Nhân quyền. SA8000 tập trung vào quyền lợi người lao động, đảm bảo điều kiện làm việc công bằng, minh bạch và phù hợp với các công ước quốc tế về lao động. Đây là tiêu chuẩn quan trọng cho các doanh nghiệp xuất khẩu
2.3. BSCI – Đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội trong kinh doanh
BSCI (Business Social Compliance Initiative) – Bộ tiêu chuẩn đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội trong kinh doanh ra đời năm 2003 từ đề xuất của Hiệp hội Ngoại thương (FTA). Bộ tiêu chuẩn này được thiết lập với mục tiêu cải thiện điều kiện làm việc trong chuỗi cung ứng toàn cầu thông qua một cam kết mạnh mẽ từ những người tham gia thực hiện hệ thống. Diễn đàn chung về BSCI bao gồm các quy tắc ứng xử, trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp kết hợp cùng hệ thống giám sát của Châu Âu. Vì có ý nghĩa đặc biệt trong quá trình hội nhập nên BSCI được nhiều công ty, doanh nghiệp đánh giá cao và áp dụng. BSCI giúp doanh nghiệp cải thiện điều kiện làm việc trong chuỗi cung ứng thông qua hệ thống đánh giá và xếp hạng từ A đến E. Đây là tiêu chuẩn quan trọng trong ngành bán lẻ và sản xuất toàn cầu.
2.4. SMETA – Kiểm toán thương mại có đạo đức
Tiêu chuẩn SMETA, viết tắt của “Sedex Members Ethical Trade Audit”, là một phương pháp đánh giá và báo cáo về thực hành đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội đã được công nhận và áp dụng rộng rãi trong cộng đồng kinh doanh Toàn cầu. Được tạo ra bởi Sedex, tiêu chuẩn SMETA được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhiều yêu cầu của khách hàng và giảm bớt sự trùng lặp trong quá trình đánh giá các hoạt động đạo đức và trách nhiệm trong môi trường kinh doanh.
2.5. WRAP – Worldwide Responsible Accredited Production

Tiêu chuẩn WRAP là tên viết tắt của Worldwide Responsible Accredited Production – Tổ chức công nhận trách nhiệm xã hội trong sản xuất toàn cầu, là bộ tiêu chuẩn đánh giá trách nhiệm xã hội đối với các tổ chức sản xuất gia công hàng dệt may. Việc áp dụng WRAP trong hệ thống sản xuất giúp nhà máy thuộc lĩnh vực sản xuất, gia công hàng dệt may đảm bảo rằng họ hoạt động phù hợp với luật pháp cũng như đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về đạo đức tại nơi làm việc.
2.6. WCA – Đánh giá điều kiện làm việc
WCA – Workplace Condition Assessment là Chương trình đánh giá điều kiện nơi làm việc. Đây cũng là chương trình chứng nhận hệ thống xã hội để cải thiện điều kiện nơi làm việc. Những khách hàng chấp nhận chương trình WCA cũng đặt ra một số điểm đánh giá nhất định được phản ánh trong báo cáo đánh giá. WCA trở thành tiêu chuẩn được chấp nhận rộng rãi bởi khách hàng quốc tế và các cửa hàng bán lẻ. WCA cũng bao gồm vấn đề bồi thường, sức khỏe & an toàn, v.v.
WCA giúp doanh nghiệp cải thiện điều kiện làm việc, tuân thủ các quy định ngành và thực hành sản xuất tốt, góp phần nâng cao năng suất và chất lượng lao động.
2.7. ETI – Sáng kiến thương mại có đạo đức
ETI là viết tắt của Ethical Trading Initiative – Sáng kiến Thương mại có Đạo đức , là một cơ quan độc lập có trụ sở tại Vương quốc Anh được thành lập vào ngày 9 tháng 6 năm 1998, tập hợp các công ty, công đoàn và các tổ chức phi chính phủ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế trong chuỗi cung ứng toàn cầu của các công ty thành viên.
Thương mại có đạo đức có nghĩa là các nhà bán lẻ, nhãn hiệu và nhà cung cấp chịu trách nhiệm về cải thiện điều kiện làm việc của những người tạo ra sản phẩm mà họ bán.
Để được công nhận tuân thủ và đáp ứng các yêu cầu của ETI, doanh nghiệp cần trải qua đánh giá các quy trình, nhà cung cấp và cơ sở vật chất của doanh nghiệp theo 09 nguyên tắc trong Quy phạm của ETI, đồng thời đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ luật pháp quốc gia và quốc tế có liên quan.
3. Vì sao doanh nghiệp cần áp dụng các tiêu chuẩn CSR?
Việc tuân thủ các tiêu chuẩn CSR không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao trách nhiệm xã hội mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Nâng cao uy tín thương hiệu: Doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội được đối tác và khách hàng đánh giá cao, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
- Gia tăng lòng trung thành của khách hàng: Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên sản phẩm và dịch vụ từ các doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh.
- Tối ưu hóa chi phí vận hành: Cải thiện quy trình quản lý giúp giảm chi phí hoạt động và nâng cao hiệu suất.
- Thu hút và giữ chân nhân tài: Môi trường làm việc công bằng, an toàn giúp nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
- Giảm rủi ro pháp lý: Việc tuân thủ CSR giúp doanh nghiệp đáp ứng các quy định pháp luật và giảm thiểu nguy cơ tranh chấp.
4. Lựa chọn tiêu chuẩn CSR phù hợp cho doanh nghiệp
Việc lựa chọn tiêu chuẩn CSR phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Quy mô và lĩnh vực hoạt động: Doanh nghiệp sản xuất có thể cần các tiêu chuẩn như WRAP, trong khi doanh nghiệp thương mại cần BSCI hoặc SMETA.
- Phạm vi thị trường: Nếu hướng đến thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 45001 hoặc SA8000.
- Yêu cầu từ đối tác và khách hàng: Một số doanh nghiệp phải áp dụng các tiêu chuẩn CSR theo yêu cầu của đối tác kinh doanh.
Kết luận
Thực hiện CSR không chỉ là nghĩa vụ mà còn là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao giá trị thương hiệu, cải thiện hiệu suất và phát triển bền vững. Việc lựa chọn và áp dụng các tiêu chuẩn CSR phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ đáp ứng các yêu cầu quốc tế mà còn tạo lợi thế cạnh tranh trong dài hạn.